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Fulfillment2018-06-14T14:34:47+00:00

Fulfillment

Machen Sie Onlineshopping zum Erlebnis. Gewinnen Sie durch gute Customer Experience in Ihrem Webshop das Vertrauen des Kunden und führen Sie Ihn auf einer Reise zur Bestellung. Ob der Kunde seinen Einkauf für gut oder schlecht befindet, ergibt sich am Ende der Bestellung. Dabei ist der Moment entscheidend, in dem er sein Paket in den Händen hält. Wird schnell, korrekt und mit Liebe zum Detail geliefert, ist er glücklich. Erst dann wird seine Onlinebestellung zum perfekten Einkaufserlebnis. Wie beim Auspacken eines Geschenks soll das Paket ihm Freude bereiten. Mit einer individuellen Fulfillmentlösung von L5 Solutions bekommen Sie das – und noch mehr.

„Mit unserer Fulfillmentlösung schaffen Sie Ihren Kunden das perfekte Einkaufserlebnis.“

VOLLWERTIGES FULFILLMENT NACH MASS

Zugeschnitten auf Ihren Onlineshop oder Marktplatz bieten wir Ihnen eine vollwertige E-Commerce-Fulfillmentlösung. Begonnen bei der Lagerung Ihrer Produkte über die vollständige Abwicklung eingehender Aufträge bis hin zum Versand und der Verwaltung von Retouren übernehmen wir für Sie jeden Schritt.

Fulfillment

Onlineshop

Gemeinsam mit Ihnen schaffen wir die Voraussetzungen für ein erfolgreiches E-Commerce Business. Wir sorgen auch dafür, dass das so bleibt. Von uns bekommen Sie genau die Dienstleistungen, die Sie für ein funktionierendes Geschäft benötigen:

– Beratung & Konzeption

– Shopentwicklung, -einrichtung und -betrieb

– Anbindung Warenwirtschaftssystem

– Marktplatzanbindung

– individuelle Maßnahmen

Lagerung

Wir haben für alles den richtigen Lagerplatz. Unser hauseigenes Warehouse Management System (WMS) gewährleistet Ihnen zudem Nachvollziehbarkeit und Übersicht. Die fachgerechte Aus- und Einlagerung Ihrer Produkte übernehmen wir gerne auch.

– 30.000 qm Lagerfläche

– große Palette an Lagerarten

– umfangreiche Lagerdienste (inkl. Mengen- und Qualitätsprüfung)

– durchgängiges Trackingsystem

Auftrag

Nach dem Verkauf übernehmen wir für Sie die gesamte Auftragsabwicklung. Je nach Anforderung, sprich Produkt, Lieferant, Versandart, Lagerform usw. gestaltet sich der Prozess anders. Individuell auf Sie abgestimmt sind alle Maßnahmen jedoch auf Leistungsfähigkeit, Qualität und Zuverlässigkeit getrimmt.

– Kommissionierung (Picken & Packen)

– Konfektionierung

– Veredelung, Diversifizierung & Displaybau

– individuelle Verpackungslösungen

Versand

Der Versand des Kundenpakets erfolgt auf schnellstem Wege. Die Organisation des Transports, ob im In- oder ins Ausland, übernehmen wir. Mit unserem Expressversand ist Ihr Produkt in den meisten Fällen innerhalb eines Werktages beim Kunden. Mithilfe von Trackingnummern kann der Sendungsverlauf jederzeit im Detail nachverfolgt werden.

– Transportorganisation (national & international)

– Lieferung am nächsten Tag (Next Day Delivery)

– Sendungsverfolgung (Track & Trace)

Retoure

Bei Rücksendungen übernehmen wir für Sie das komplette Retourenmanagement. Wir nehmen die Ware entgegen, beurteilen sie und leiten gemäß Ihren Vorgaben alles Weitere in die Wege. Im Sinne des Kunden wird von uns jede Rückgabe schnell und sorgsam abgewickelt.

– Retourenannahme & -beurteilung

– erneute Einlagerung

– Wiederverkauf

– Entsorgung bzw. Verwertung

STARTHILFE BEIM ONLINESHOP

Stehen Sie schon in den E-Commerce-Startlöschern, bieten wir Ihnen mit der Implementierung eines eigenen Onlineshops die perfekte Lösung, um durchstarten zu können. Nach gemeinsamer Abstimmung mit Ihnen übernehmen wir für Sie sowohl die Entwicklung als auch die Einrichtung. Der Anbindung Ihres ERP-Systems an die individuelle Shoplösung steht dabei absolut nichts im Wege.

IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK

Full-Service-Fulfillment

Möglichkeit der Webshopentwicklung

Value Added Services

enorme Kunden- und Serviceorientierung

Individualisierungsfokus

Partnerschaftliche Denke

Profitieren Sie von unserem Fulfillment-Service und setzen Sie bisher ungenutzte Potenziale frei.

Jetzt unverbindlich informieren!

Kontakt

 Telefon: +49 6721 30900 0

E-Mail:  info@l5-solutions.de